资讯

内容未找到

登录方式、常见报错与活动时间,都在这一页说明清楚。

阅读约 3 分钟

登录相关常见提问

把用户最常问到的几个问题集中说明。

先确认浏览器地址栏输入的地址与官方公布的一致,再检查网络是否稳定。若页面长时间空白,可尝试更换浏览器或清理缓存后重新访问。
请确认输入法未开启大写锁定,密码区分大小写。多次输入失败后建议通过账号找回流程重置密码,再重新登录。
可先等待一分钟后重新获取,避免短时间多次发送。同时检查手机信号、短信拦截设置与号码是否欠费,必要时改用邮箱验证方式。
使用完毕后请点击退出登录并关闭浏览器窗口,不要勾选记住密码。回到常用设备后,可在个人中心查看登录记录并下线异常设备。

遇到登录问题,先把信息登记清楚

填写手机号与问题描述,工作时间内会有专人按顺序跟进,帮你确认账号状态与登录方式。